Terms of service

תנאי שימוש ומדיניות פרטיות – נ.מ. נופר מור בע"מ

אתר זה שייך ומתופעל על ידי נ.מ. נופר מור בע"מ ("אנחנו", "שלנו"). המונח "שירותי האונליין שלנו" מתייחס לאתר שלנו, לעמודים שלנו ברשתות חברתיות צד ג' כדוגמת אינסטגרם, פייסבוק, פינטרסט או כל אתר או אפליקציה שבבעלותנו או בשימושנו. המונח "השירותים שלנו" כולל את כלל שירותי האונליין המוצעים מעת לעת. כל משתמשת בשירותים אלו תיחשב במסמך זה כ"משתמשת", "את", "אורחת".

עצם השימוש בשירותים שלנו מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.

1. ילדים

אם טרם מלאו לך 16 שנים, עליך ליידע הורה או אפוטרופוס ולקבל את הסכמתם לשימוש באתר או לביצוע הזמנה דרכנו.

2. יחסים הסכמיים

תנאים אלה יחולו על כל עסקה לרכישת מוצרים דרכנו. אנא ודאי שקראת והבנת את התנאים לפני כל רכישה.

3. הזמנות

מערכת ההזמנות תדריך אותך בביצוע הזמנה. לאחר השליחה, תקבלי אישור על קבלת ההזמנה במייל, אך אישור זה אינו מהווה קבלה סופית. ההזמנה תיחשב כמאושרת רק עם שליחת מייל המאשר שהמוצרים נשלחו.

4. ביטולים והחזרות

• ניתן לבטל עסקה תוך 2 ימי עסקים ממועד ההזמנה.

• החזרת מוצרים תתאפשר רק אם המוצר לא נעשה בו שימוש, הוא סגור הרמטית ובאריזתו המקורית.

• אין החזרות או החלפות על מוצרי בישום מכל סוג.

• ההחזר הכספי יבוצע בניכוי עלות המשלוח, גם אם ניתן משלוח חינם.

• האחריות להחזרת המוצר חלה על הלקוחה.

• החזר יבוצע רק לאחר בדיקת שלמות המוצר.

לפניות בנושא ביטולים והחזרות יש לשלוח מייל לכתובת: info@nofarmor.online

5. משלוחים

• זמן אספקה: 5–10 ימי עסקים (לא כולל שישי-שבת), ליישובים מרוחקים: 7–10 ימי עסקים.

• ייתכנו עיכובים במשלוחים עקב מזג אוויר, חגים או כוח עליון.

• נ.מ. נופר מור בע"מ אינה אחראית לעיכובים במשלוחים ואינה מתחייבת לפיצוי בגינם.

6. הצגת מוצרים

• המוצרים מוצגים בצורה המחשתית בלבד. ייתכנו הבדלים בצבע, בגודל או במרקם בין המוצר בפועל לבין תצוגתו הדיגיטלית.

• אנו משתדלים לספק תיאורים מדויקים ככל האפשר.

7. מחירים

• המחירים באתר נכונים למועד הזנתם למערכת.

• טעויות תמחור יתוקנו מול הלקוחה טרם ביצוע ההזמנה.

• המחירים אינם כוללים מסים החלים במדינות שונות.

8. תשלום

• התשלום מתבצע באמצעות יעד שריג בע"מ.

• אנו לא מחזיקים בפרטי כרטיסי אשראי ולא אחראים לשירותי הסליקה.

9. קניין רוחני

• כל העיצובים, הטקסטים, התמונות והתוכן באתר מוגנים בזכויות יוצרים ונמצאים בבעלות או ברישיון של החברה.

10. פרטיות ואבטחת מידע

• אנו שומרים מידע אישי שאת מוסרת לנו, לרבות פרטים לצורכי משלוח, היסטוריית רכישות, כתובת IP וסטטיסטיקות גלישה.

• איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי.

• ייתכן שנשתמש בעוגיות (Cookies) לשיפור חוויית המשתמש והתאמת תוכן.

• אנו לא נעביר את פרטייך לגורמים חיצוניים למעט לצורכי תשלום, אספקה, שירות או שיווק מטעמנו.

• באפשרותך להסיר את עצמך מרשימות דיוור שיווקי בכל עת על ידי פנייה לכתובת המייל: info@nofarmor.online

11. שיפוט וסמכות חוקית

• הדין החל: חוקי מדינת ישראל.

• סמכות שיפוט ייחודית: בתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

12. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את התנאים ומדיניות הפרטיות בכל עת. כל שינוי ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר.

---

לשאלות נוספות, ניתן לפנות אלינו באמצעות דוא"ל לכתובת: info@nofarmor.online